Facility Managers : pourquoi la flexibilité du bâtiment devient un actif énergétique ?

Introduction

En pratique, la flexibilité consiste à moduler la consommation au bon moment, et parfois la puissance appelée, sans dégrader le service rendu. Pour les Facility Managers, c’est une brique qui peut devenir un actif énergétique : un levier concret de création de valeur pour leurs clients, et un axe de différenciation pour leurs offres.

Dans cet article, nous expliquons pourquoi la flexibilité devient un nouvel actif énergétique et comment les Facility Managers peuvent l’intégrer à leurs offres. 

Facility Managers : des acteurs au cœur des enjeux énergétiques des bâtiments

Les Facility Managers pilotent au quotidien l’exploitation et la maintenance des bâtiments pour le compte de leurs clients qu’il s’agisse de bureaux, de commerces, de bâtiments publics ou de sites industriels. Leur rôle ne se limite pas à assurer la continuité de service : ils interviennent aussi sur l’optimisation des équipements techniques (GTB & CVC, éclairage, et autres), la qualité de service aux occupants et, de plus en plus, sur la performance énergétique. Grâce à leur présence sur le terrain et à leur connaissance des installations, les Facility Managers sont idéalement placés pour identifier des gisements d’économies et déployer des actions reproductibles à l’échelle d’un portefeuille multisites. 

Le secteur du bâtiment pèse lourd dans le paysage énergétique avec 44 % de l’énergie consommée en France selon l’ADEME. Cette réalité, combinée à la volatilité des prix de l’énergie, met les clients des entreprises de Facility Management sous pression : ils attendent des résultats mesurables en termes d’économies d’énergie, de trajectoire de réduction, et de maintien du confort, et non seulement une continuité d’exploitation.  

Côté réglementation, la performance énergétique n’est plus optionnelle pour les bâtiments. Le décret tertiaire impose une trajectoire de réduction de 40 % en 2030, 50 % en 2040, et 60 % en 2050, par rapport à une année de référence. Dans le même mouvement, le décret BACS accélère l’équipement des bâtiments en systèmes d’automatisation et de contrôle pour piloter les installations techniques, avec des échéances et seuils qui structurent les plans d’action.  

Les Facility Managers disposent d’une position privilégiée puisqu’ils sont au croisement des installations techniques des usages et des données de consommation. C’est précisément cette position qui leur permet de passer de la maintenance à la performance, puis de la performance à la flexibilité, en agissant non seulement sur les kilowattheures consommés, mais aussi sur la puissance appelée et le moment de la consommation. 

Flexibilité du bâtiment : définition, leviers activables, cas d’usage

La flexibilité d’un bâtiment est sa capacité à adapter sa consommation, ou sa puissance, en réponse à un signal, qu’il s’agisse de contraintes réseau ou de signaux prix. Concrètement, on parle souvent de réduction temporaire, appelée effacement, ou de déplacement de charge, consistant à décaler un usage dans le temps.  

Cette flexibilité de la demande joue un rôle clé face aux nouveaux enjeux des systèmes énergétiques, dans un contexte où il ne suffit plus de réduire les consommations, mais de les optimiser afin de profiter des périodes où l’énergie est abondante, en lien avec la production des énergies renouvelables. 

Pour être efficace, la flexibilité doit s’appuyer sur un pilotage anticipé qui maintient le confort, en mobilisant principalement l’inertie thermique et l’optimisation des réglages, comme les horaires de fonctionnement, les consignes ou les paramètres d’exploitation. 

Les Facility Managers peuvent prioriser des leviers opérationnels à fort potentiel de flexibilité : 

• Sur les équipements CVC (chauffage, ventilation, climatisation) : ajuster les horaires, optimiser les consignes et piloter selon l’occupation et la météo.
• Sur l’ECS (eau chaude sanitaire) : piloter intelligemment les ballons et valoriser le stockage thermique.
• Sur l’éclairage et les auxiliaires : programmer des scénarios avec des plages horaires adaptées.
• Froid tertiaire / industriel léger : adapter le fonctionnement dans le respect des contraintes de température.  

Selon le guide ACTEE–IFPEB qui recense les gisements de flexibilité dans au sein de l’immobilier tertiaire, les principaux leviers se situent sur le CVC et l’éclairage, avec des actions de pilotage reposant notamment sur l’inertie thermique et la prise en compte de l’occupation du bâtiment. 

Pourquoi la flexibilité devient un actif énergétique ?

Parler d’actif énergétique, c’est considérer la flexibilité comme une capacité du bâtiment à produire de la valeur, de façon mesurable. Selon les contrats et les sites, elle peut permettre de réduire la puissance appelée, et donc de mieux dimensionner l’abonnement, de déplacer des usages vers des périodes plus favorables économiquement ou en CO₂, ou encore de mieux arbitrer entre différentes sources (réseau, autoconsommation, stockage). 

Pour les clients des Facility Managers, quatre axes de création de valeur peuvent être retenus :   

1. Réduction des coûts énergétiques et des émissions de CO₂ : La flexibilité atténue les pointes de consommation aux heures où l’électricité est la plus chère ou la plus carbonée.  Elle vient en complément de l’optimisation traditionnelle : on ne fait pas que consommer moins, on consomme mieux dans le temps.
2. Résilience et continuité de service : La capacité à ajuster la demande réduit les situations de dérive, facilite la gestion des aléas et aide à traverser les périodes de tension, tout en gardant des règles de sécurité et de confort.
3. Confort des occupants : Un pilotage intelligent permet de viser un confort stable : éviter les surchauffes ou les sur-refroidissements avec des actions invisibles.
4. Conformité et mesure : La flexibilité s’adosse naturellement à une démarche de mesure des données, utile pour fiabiliser le reporting dans la durée, en cohérence avec les obligations réglementaires. 

Comment les Facility Managers peuvent s’appuyer sur la flexibilité pour créer de la valeur pour leurs clients ?

Pour les Facility Managers, l’objectif est de structurer une offre de flexibilité déployable sur un portefeuille multisites, avec des résultats mesurables et sans compromis sur le confort. 

1. Cartographier le potentiel et sélectionner les sites pilotes : analyser les profils de consommation et de puissance, les horaires d’occupation et les usages pour repérer les gisements de flexibilité, puis choisir les sites éligibles aux premières actions.
2. Connecter et fiabiliser : s’appuyer sur la GTB, compléter si besoin par du sous-comptage ou des capteurs, et sécuriser la qualité des données ainsi que les règles de pilotage, notamment les limites acceptables pour maintenir le confort.
3. Piloter et prouver : déployer des scénarios de décalage de charge ou d’anticipation en fonction des signaux reçus, suivre des indicateurs simples comme les kilowattheures économisés ou la puissance de pointe, et standardiser les routines pour un déploiement à grande échelle.   

La flexibilité peut être activée dès lors que le site présente des équipements pilotables (CVC, ECS, éclairage, recharge de véhicule électrique) et un minimum de données exploitables. Pour démarrer, le pré-diagnostic peut s’appuyer sur les données déjà disponibles telles que les factures, les compteurs ou la GTB, afin d’identifier les sites prioritaires.  

Conclusion 

La flexibilité du bâtiment complète l’optimisation énergétique en permettant de moduler la consommation au bon moment, sans dégrader le confort. Pour les Facility Managers, elle devient ainsi une capacité valorisable au service de leurs clients, en contribuant à la maîtrise des coûts, à la résilience et à la conformité réglementaire, tout en constituant un levier de différenciation des offres. 

Pour passer à l’échelle sur des portefeuilles multisites, tout repose sur une chaîne simple : mesurer, piloter, suivre et prouver. Datanumia accompagne cette démarche avec des solutions complémentaires, l’instrumentation pour le sous-comptage, l’iBoard pour le suivi de consommation et de plans d’action, BMS pour le pilotage des équipements, et, si besoin, un accompagnement en Energy Management pour prioriser les actions dans la durée. 

Crédit photo : Chris King sur Unsplash